Вопрос к юристам(срочно)

На explay такое пишут:
При возникновении претензий относительно качества предоставляемого товара, потребитель в течение пятнадцати дней от момента покупки имеет право обратиться в интернет-магазин с просьбой произвести обмен товара, либо возврат платежа. Обмен товара ненадлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Э чо за вопрос просто идеш в тот маг и просишь поменять так как продали не тот товар. Банк и кредит тут не причем.

Продали тот, но она не доволна товаром и хочеть поменять на фирменый бюджетник

Spayder, Так ты же говоришь что китайская подделка. А так один фиг если есть чек и товарный вид окей то должны поменять или денгу вернуть. Я так делал тока немножко поскадалил

Если просто не понравился, то скорее всего не поменяют. Технически сложный товар возврату или обмену по причине "не понравился" не подлежит.
Могут конечно пойти на уступки, но то врядле, в связном та ещё политика обмена и ремонта.
А то что он в кредит обошелся так дорого, то это точно развели. Повесили проценты по доп услугам и всё.
И всякую мелочь лучше не покупать в таких магазинах, цена очень высокая, до 3х раз выше чем в компьютерных магазинах например.

пусть по кредиту не платит, придут и отнимут обратно телефон.

И денег не будет и телефона

Точно, плюс еще и больше взыскают, чем если заплатить кредит.

Объяснил ей всё как надо, тему под снос. Всем большое спасибо камрады.

Spayder (23.05.2013 / 12:02)
Объяснил ей всё как надо, тему под снос. Всем большое спасибо камрады.

не, ты расскажи чем всё закончилось