А автору рекомендую "заморозить" дальнейшее начисление процентов, ибо погашение нереально.
Рекомендую вместо этого назначить "штраф за просрочку" в размере примерно рублей 500 и их и требовать.
А в дальнейшем, шум надо поднимать СРАЗУ, как только проценты превысили рублей 200-300