Автор,я как бы не качал сам архив,поэтому не видел как ты организовал его строение и принцип действия. Напиши для таких как я что он представляет из себя изнутри...но думаю база в нем должна быть по любому. Если да,то надо бы сделать автоудаление после реакции модер состава,что бы данные не висели мертвым грузом. Для самих пользователей сделать типа "тайной кабинки" где они могут сами увидеть какая последовала реакция на их жалобу...да и много еще чего можно сделать