В мегавони тебе много что расскажут. Гг. Я тоже надеялся на нормальный интернет, в итоге купил симку, поюзал пол месяца понял что сеть у них лежит и вставать не собирается, а в поддержке на тебя какают с высокой колокольни, прямые вопросы игнорят и очевидного не воспринимают.
Не стал парить моск, вынул симку, купил мтс. гг. Они вроде сеть поддерживают в нормальном рабочем состоянии и интернет не тупит. Посему сомневаюсь что у ТС что-то с компом и т.п. скорее всего виноват оператор.
В качестве решения зайди www.speedtest.net протестируй скорость, поставь фаервол, посмотри чтобы ничего не качалось и т.п.
Отпости тут какая скорость и подробнее опиши проблему.