температуру можно измерить программой HWInfo (есть там датчики - Sensors only с историей) А насчёт чистки - ну если они смотрели и сказали, что чистый, значит так и есть, а если не смотрели, но сказали, сославшись на короткий срок службы, то так скажу - они не компетентны. За пол года можно забить весь бук или комп пылью до состояния валенка. А у некоторых и два года работают как новенькие.