# ValekS (11.11.2014 / 01:24)Вообще по планам, будет набираться 2 команды.
Поддерживать Джон будут те кто и Моби разрабатывает? Или будет 2 команды?
Одна останется тут, а другая в следующем году перейдет на Моби.
Но никто не мешает оказывать взаимную помощь.
Разница в том, что политику команды поддержки ТУТ будет определять Женя, а на Моби - Лена.
Цель команды поддержки - организовать максимально удобную обстановку для посетителей, постараться не оставлять без ответов как серьезные вопросы, так и проблемы новичков, ну и разумеется, обеспечить максимально удобные условия для разработчиков.
О последнем напишу особо.
К примеру я просто не имею времени постоянно асиливать весь форум и с большой долей вероятности могу пропустить важные сообщения. Вот тут как раз и приходит на помощь команда поддержки. Если вопрос от новичка, или на него уже дан был ответ, они сами помогают юзеру. Если проблема (или вопрос) серьезный, который требует вмешательства разработчиков, то поддержка пишет в приват мне, или другому разработчику, которого это касается, вкратце сообщают проблему и дают ссылку на пост форума.